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Prestations de service

Déménageur professionnel

Taxi

Direction de l’information légale et administrative

10/08/2018

Où s’adresser

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)

Missions : respect des règles de la concurrence, protection économique des consommateurs, sécurité et de conformité des produits et des services

Par téléphone

**3939**

Coût : service gratuit + prix de l’appel ( en savoir plus )

Lundi et jeudi : 8h30 à 18h15

Mardi et mercredi : 8h30 à 13h

Vendredi : 13h à 17h

Depuis l’outre-mer et l’étranger : +33 (0) 1 73 60 39 39 (uniquement depuis un poste fixe, coût d’une communication + coût de l’appel variable selon les pays et opérateurs)

Par messagerie

Accès au formulaire de contact

Préparer votre démarche à l’aide de formulaires

Demander le remboursement d’objets perdus ou endommagés pendant son déménagement

Demander une indemnisation au teinturier qui a détérioré un vêtement

Contester l’absence de remise de devis lors d’un dépannage à domicile

Contester la facture trop élevée d’un dépannage à domicile

Contester la facture d’un artisan en cas de dépassement du devis des travaux sans votre accord

Demander la restitution des pièces changées lors d’un dépannage à domicile

Demander réparation à un artisan en cas de dégâts causés durant les travaux

Mettre en demeure le professionnel de livrer le bien ou le service à la date prévue

Annuler la vente si le bien ou le service n’a pas été livré après une mise en demeure

Demander au professionnel le remboursement de la somme versée à la commande en l’absence de livraison

Demander au professionnel le remboursement de l’acompte d’une commande annulée pour défaut de livraison

A voir aussi :

Remise d’un devis avant une prestation (travaux, santé, déménagement…)

Taxis

Pour en savoir plus

Le déménagement en 20 questions

Dépannage à domicile et réparations courantes

Voyager en train : titre de transport, services, revente de billets entre particuliers, remboursement, …

Voyager en autocar

Voyager en covoiturage

Matériel de jardinage et de bricolage : location

Prestations funéraires - Pompes funèbres

Bronzage en institut : cabines UV

Les salles de sport et les centres de remise en forme

Teinturiers et pressings

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