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Carte famille nombreuse
La carte famille nombreuse est destinée aux familles ayant au minimum 3 enfants. Elle permet d’obtenir des réductions sur les voyages en train et certains avantages auprès de partenaires. La carte est renouvelable sous certaines conditions.
Première demande
Qui peut l’obtenir ?
La carte vous est attribuée si votre famille comprend au minimum 3 enfants de moins de 18 ans dont vous avez la garde (totale ou alternée).
Elle est également attribuée si vous êtes un adulte ayant eu ou élevé au moins 5 enfants.
Une famille recomposée peut bénéficier de la carte famille nombreuse. Dans ce cas, les enfants pris en considération sont ceux qui sont dans la situation suivante :
Enfants de chaque membre du couple à condition qu’il en ait la garde (et à condition de justifier d’un jugement, par exemple un jugement de divorce fixant la résidence des enfants chez eux)
Enfants nés de la nouvelle union
À savoir
la carte est personnelle. Chaque membre du foyer (y compris les enfants) a sa carte.
Réductions et avantages
Réductions
La carte famille nombreuse permet de bénéficier de réductions sur le prix des billets de la SNCF .
Nombre d’enfants mineurs | Taux de réduction sur le billet de train |
3 enfants | 30 % |
4 enfants | 40 % |
5 enfants | 50 % |
6 enfants ou plus | 75 % |
La carte est utilisable en 1 re et 2 nde classe, mais la réduction est toujours calculée sur le tarif loisir standard ou tarif normal de 2 nde classe.
En région parisienne, sous certaines conditions, la carte famille nombreuse permet de bénéficier d’une réduction de 50 % sur le réseau SNCF et RATP . Pour connaître ces conditions, il faut se renseigner auprès de la SNCF ou de la RATP.
Centre de traitement Familles Nombreuses (SNCF) - 3635
Pour adresser votre demande de carte Familles Nombreuses
Par téléphone
Ouvert du lundi au dimanche de 7h à 22h
Appel gratuit + prix d’un appel
Par courrier
SNCF - Centre de traitement Familles Nombreuses
BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex
Par internet
Sur le site de la SNCF
RATP
Informations sur les itinéraires, l’état du trafic, les horaires, les objets perdus…
Par téléphone
Service clientèle RATP : 3424 (service gratuit + prix d’un appel)
Objets trouvés sur le réseau RATP : 3246 ( 0,80 € / min + prix d’un appel)
Ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h et les samedi, dimanche et jours fériés de 9h à 17h
Par messagerie
Accès au formulaire de contact
Par courrier
RATP Service clientèle
TSA 81250
75564 PARIS Cedex 12
Avantages
Certaines enseignes commerciales affichant le logo Familles nombreuses proposent également une réduction aux détenteurs de la carte familles nombreuses.
Vous pouvez consulter la liste des partenaires sur le site internet dédié à la carte famille nombreuse .
Comment l’obtenir ?
Vous êtes français
Pour faire une demande de carte, il faut remplir un formulaire.
Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille
Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d’acte de naissance de chaque membre de la famille
Chèque de 19 € à l’ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
Le dossier (formulaire et pièces à joindre) doit être envoyé au centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
Centre de traitement Familles Nombreuses (SNCF) - 3635
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Ouvert du lundi au dimanche de 7h à 22h
Appel gratuit + prix d’un appel
Par courrier
SNCF - Centre de traitement Familles Nombreuses
BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex
Par internet
Sur le site de la SNCF
Européen
Pour faire une demande de carte, il faut remplir un formulaire.
Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille
Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d’acte de naissance de chaque membre de la famille
Justificatif de nationalité (exemple : photocopie de la carte nationale d’identité) et un justificatif de résidence en France (exemple : photocopie de la facture d’électricité). En cas de résidence et travail en France, il faut en plus joindre un justificatif d’activité en France (exemple : photocopie du contrat de travail)
Chèque de 19 € à l’ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
Le dossier (formulaire et pièces à joindre) doit être envoyé au Centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
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Pour adresser votre demande de carte Familles Nombreuses
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Ouvert du lundi au dimanche de 7h à 22h
Appel gratuit + prix d’un appel
Par courrier
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Par internet
Sur le site de la SNCF
Étranger d’un autre pays
Pour faire une demande de carte, il faut remplir un formulaire.
Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille
Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d’acte de naissance de chaque membre de la famille
Photocopie de la carte de séjour en cours de validité
Chèque de 19 € à l’ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
Le dossier (formulaire et pièces à joindre) doit être envoyé au Centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
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Sur le site de la SNCF
Délai d’obtention
Le délai de délivrance de la carte après dépôt du dossier complet est d’environ 3 semaines.
Durée de validité
Vous avez au moins 3 enfants mineurs
La carte est valable pour 3 ans maximum sauf si le plus âgé des enfants mineurs atteint l’âge de 18 ans au cours des années suivant la demande. Dans ce cas, la date de validité est limitée à la date d’anniversaire de l’enfant.
Vous avez 5 enfants ou plus
La carte est valable 6 ans.
À noter
des spécificités sont prévues pour les familles de nationalité étrangère en fonction de la durée de leur titre de séjour. Pour plus d’informations, il faut se rapprocher de la SNCF.
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Renouvellement
Conditions
La carte est renouvelée dès lors que la famille compte encore 1 ou 2 enfant(s) mineur(s).
Démarche
Pour renouveler la carte, il faut remplir un nouveau dossier dont le contenu (formulaire et pièces à joindre) est identique à la 1 re demande.
À noter
la demande doit être envoyée au plus tôt 3 mois avant la date de fin de validité des cartes en cours.
Vous êtes français
Pour renouveler la carte, il faut remplir un formulaire.
Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille
Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d’acte de naissance de chaque membre de la famille
Chèque de 19 € à l’ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
Le dossier (formulaire et pièces à joindre) doit être envoyé au centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
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Européen
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Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille
Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d’acte de naissance de chaque membre de la famille
Justificatif de nationalité (exemple : photocopie de la carte nationale d’identité) et un justificatif de résidence en France (exemple : photocopie de la facture d’électricité). En cas de résidence et travail en France, il faut en plus joindre un justificatif d’activité en France (exemple : photocopie du contrat de travail)
Chèque de 19 € à l’ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
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Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
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Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d’acte de naissance de chaque membre de la famille
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Conséquences sur les réductions et avantages
Si la famille compte encore 1 ou 2 enfant(s) mineur(s)
Le père, la mère et chaque enfant mineur conservent 30 % de réduction sur le réseau SNCF, mais ne bénéficient plus de réduction sur le réseau RATP.
Si tous les enfants sont devenus majeurs
La famille n’a plus le droit à la carte famille nombreuse. Toutefois, les parents qui ont au moins 5 enfants conservent à vie 30 % de réduction sur le réseau SNCF et 50 % sur le réseau RATP.
Perte ou vol
En cas de perte ou vol de la carte, un duplicata peut être délivré. Pour ce faire, il faut à nouveau remplir le formulaire de demande de carte famille nombreuse en y joignant les documents suivants :
Déclaration de perte ou vol de la carte, délivrée par les services de police ou, sinon, une attestation sur l’honneur datée et signée mentionnant la perte ou le vol
Photo d’identité récente
Chèque de 19 € à l’ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
L’ensemble de ces documents doit être envoyé au Centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
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Questions / réponses
Préparer votre démarche à l’aide de formulaires
A voir aussi :
Abréviations
SNCF : Société nationale des chemins de fer français
RATP : Régie autonome des transports parisiens